ChatPush
Сервис мультиканальной отправки сообщений через SMS, WhatsApp, Telegram и другие мессенджеры с возможностью настройки очередности каналов доставки.
О сервисе ChatPush
ChatPush объединяет несколько каналов коммуникации в одном сервисе, позволяя отправлять сообщения через SMS, WhatsApp, Telegram, VK, OK и другие. Сервис поддерживает гибкую настройку очередности отправки: если сообщение не доставлено через один канал, оно автоматически отправляется через следующий, что увеличивает вероятность успешной доставки.
ChatPush предлагает удобный личный кабинет, интеграции с CRM, чат-ботов для автоматизации общения и детальную статистику по отправленным сообщениям и их статусам. Сервис оптимизирует коммуникацию с клиентами, снижая затраты на SMS и повышая качество взаимодействия.
Как работает интеграция
При бронировании через GuestMe ваши гости получают автоматические уведомления через ChatPush в SMS, Telegram или WhatsApp. Это могут быть подтверждение номера телефона, подтверждение резерва, напоминание за час до визита, уведомление об отмене и сообщение после посещения. Такая многоканальная рассылка облегчает общение с гостями и снижает нагрузку на персонал, повышая лояльность и удобство для клиентов.
Как подключить
- 1.Зарегистрируйтесь на сайте ChatPush.
- 2.Заключите договор с сервисом.
- 3.Получите в личном кабинете ChftPush специальный код.
- 4.Введите этот код в личном кабинете GuestMe для активации интеграции.
- 5.Настройте, кому отправлять уведомления: гостям, которые бронируют через виджеты и партнерские каналы, или всем, в том числе тем, кто бронирует по телефону и лично в ресторане.
- 6.Выберите типы и настройте тексты сообщений: подтверждение номера, подтверждение и отмена резерва, напоминание перед визитом, уведомление после посещения.