Mango Office
Виртуальная АТС Mango Office представляет собой облачную телефонию для бизнеса с подключением к GuestMe через API-коннектор.
О сервисе Mango Office
Mango Office представляет собой виртуальную АТС для бизнеса, которая позволяет принимать и совершать звонки через интернет. Сервис поддерживает многоканальную связь, голосовое меню (IVR), переадресацию вызовов и работу в облаке, обеспечивая высокое качество связи.
Подключение к GuestMe выполняется через API-коннектор в личном кабинете Mango Office, что делает интеграцию быстрой и удобной для ресторана.
Как работает интеграция
Интеграция Mango Office с GuestMe позволяет автоматически определять звонящего гостя и отображать его карточку в личном кабинете. Это облегчает создание резервов, так как все известные данные гостя подставляются автоматически, экономя время хостес и улучшая качество обслуживания.
Как подключить
- 1.Откройте карточку Mango Office в GuestMe, поля «Уникальный код ВАТС» и «Ключ для подписи» пока пустые
- 2.В личном кабинете Mango Office перейдите в «Интеграции → Подключить интеграцию» и выберите «API коннектор»
- 3.Скопируйте уникальный код АТС и ключ для создания подписи
- 4.В GuestMe вставьте оба значения и нажмите «Активировать подписку»
- 5.Скопируйте URL из GuestMe для отправки событий звонков
- 6.В личном кабинете Mango добавьте внешнюю систему с этим URL и проверьте подключение
- 7.Статус автоматически переключится на «Подключено»