Система хостес
Всё для работы с резервами и гостями в одном окне: журнал резервов, схема зала и статусы столов обновляются в реальном времени.
Все резервы в одном журнале
Хостес видит статус столов в реальном времени, находит нужный резерв и выполняет действия. Два режима: схема зала и список.
Загрузка зала видна с одного взгляда
Визуальная карта ресторана. Цвет стола показывает статус в реальном времени, красная точка отмечает предстоящий резерв, несколько залов переключаются в один клик.
Полный контроль над каждым резервом
Создавайте и ведите резервы от заявки до закрытого визита. Статус меняется автоматически по ходу визита.
Быстрые действия - занять или освободить стол, изменить, отменить, отметить приход гостя.
Форма создания - гости, дата и время с шагом 15 минут, стол, имя, телефон, депозит и длительность.
Автостатусы - статус обновляется сам по ходу визита, без ручного ведения.
Статус резерва
- СозданЗаявка
- ПодтверждёнПодтверждён
- Гости пришлиВ зале
- ОткрытКасса iiko
- ЗакрытЗавершён
Депозиты снижают неявки на 70-90%
Автоматический или ручной депозит защищает загрузку в пиковые часы. Банкеты создаются в GuestMe и ведутся через кассу iiko.
Депозит #1247
ОплаченВозврат через кассу iiko
Видно, где теряются гости
Воронка от заявки до визита, загрузка по дням и часам, no-show и средний чек из iiko. Детальная таблица резервов с экспортом в CSV.
Гибко под ваш ресторан и сеть
Настройте залы и столы, роли сотрудников и управляйте несколькими ресторанами из одного аккаунта.
неявок снимает предоплата в пиковые часы
статусов резерва меняются автоматически по ходу визита
лицензия и комиссия за приём резервов